招聘日期 : 2008-05-15 ～ 2008-07-14

工作性质：全职

工作地点：广州

工作经验：三年以上

岗位名称：客服专员

招聘人数：1人

学    历：大专

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外语要求：英语/良好

：：要求及待遇：：

职位描述及要求：
主要职责：
1、负责客户数据的收集及分析；
2、对加盟商的日常事务进行跟踪、维护和处理；
3、管理加盟商档案，处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送；
4、对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理；
5、对产品质量问题与相关部门协调解决；
6、订货会的协助工作；

任职条件：
1、年龄22-28岁，大专以上学历；
2、熟练运用电脑及办公软件，熟练掌握EXCEL等数据处理软件；
3、3年以上鞋或服装加盟商管理经验和客户服务经验；
4、精通数据库，具备一定的数据分析能力；
5、具备良好的沟通协调能力、条理性强；
6、有责任心，热情主动，服务意识强，能理性承受一定工作压力。

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广州梦特娇商业有限公司隶属法国梦特娇，主要从事法国梦特娇服装、皮具、饰物及相关附属品的生产、批发、零售、国内采购、进出口及相关配套业务。

梦特娇极力诠释源自法国的优雅、创意及潮流。凭借优秀的产品质量、革新的科技及出色的设计，其产品已成为法式优雅及细致的象征，其中梦特娇“亮丝”T-恤更成为一个世界公认的尊贵、优雅及高尚的代表。
梦特娇创办至今已有120多年的历史，已茁壮成为一家颇有实力的跨国公司。在欧洲，美国，非洲和亚洲都设立了销售部门；在中国，梦特娇已成为为数不多的在全国各主要省份城市开设超过3000个销售点的著名欧洲品牌之一，已有多家非常专业的服饰及附品公司加盟成为梦特娇的合作伙伴。

梦特娇这朵盛开且充满活力的花朵无疑已成为优雅及富足之象征，我们欢迎各届优秀人才加入我们，一起打造更辉煌的明天！

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