招聘日期 : 2008-08-07 ～ 2008-10-06

工作性质：全职

工作地点：上海

工作经验：二年以上

岗位名称：客户服务

招聘人数：不限人

学    历：大专

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外语要求：英语/熟练

：：要求及待遇：：

职位描述及要求：
职位描述：

- 处理日常客户的电话询问、报价和订单的跟进工作
- 准备一切与业务有关的文件，如：报价单, 订单，出货单等
- 追踪订单的清关情况、出货、货到后跟进售后工作
- 在日常的工作中，与销售经理和同事紧密配合，沟通有关订单问讯与客户投诉的问题
- 联系保税区仓库和货运公司，以确保清关和送货顺利
- 及时跟进客户的投诉
- 每月对有关报关单，提单，订单等文件的妥善存档

资历要求：

- 大专以上学历
- 有２年以上的有关工作经验
- 具备工作细心和有效的沟通能力
- 具备熟练的英文书写和阅读能力
- 熟悉电脑操作

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公司介绍

公司简介部分：
德国劳士领(ROECHLING) 集团是世界著名的合成材料及工程塑料制造商，我们制造生产并且库存：板材、棒/管材、型材、机器加工件，产品广泛用于电力，电子，电气，机械，化工等行业，亚洲总部于1990年设立在新加坡，劳士领公司将进一步引进新技术、开发新产品并提供具有增值效应的技术服务从而保持业界的领先地位。
劳士领国际贸易(上海)有限公司是劳士领哈林集团的全资子公司，于2002年七月成立于上海。公司功能为在中国大陆地区销售劳士领工程塑料，为客户提供更快捷的服务和优质的产品。
经过近六年的发展，劳士领国际贸易（上海）有限公司已经成为劳士领全球在亚太地区的重要分支机构，我们的服务和效率得到了总部和客户的一致肯定。
目前，劳士领国际贸易(上海)有限公司下设：行政；财务；销售；客户服务；物流部门。同时在上海外高桥保税区拥有一个备有大量库存的仓库。
因业务发展需要诚聘精英

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